El nuevo boom hotelero

Aumento en la inversión, en disponibilidad de camas y nuevos formatos se vienen en los próximos meses. La industria hotelera nacional toma fuerza, después de haber estado un tanto dormida. Aquí una radiografía de lo que se está haciendo.

Nuevas aperturas, formatos y marcas. El mercado hotelero nacional está volviendo a tomar fuerza después de estar dormido. Inversiones por 
US$ 700 millones y más de 3.600 habitaciones se sumarán a la capacidad actual en los próximos años.

Con estos números en el ambiente, se entiende el interés que ha despertado el sector entre inversionistas nacionales y extranjeros. Sólo un dato: en los próximos dos años se inaugurarán 31 nuevos proyectos. Razón más que suficiente para hablar de un nuevo boom en el mercado hotelero.

La tendencia, de todos modos, va en línea con lo que sucede en la región, donde los representantes mundiales del rubro han puesto sus fichas. Lima y Bogotá también se suman a esta tendencia. Es en estas ciudades, así como Santiago y otras del país, donde los Hilton, Sheraton, Marriott, Intercontinental y W están abriendo nuevos recintos.

¿Puro lujo? De ninguna manera. Junto al espacio que aún queda para segmentos altos, el desarrollo vendrá en el medio. Así lo dicen las cadenas y lo refriendan los expertos.

Hernán Passalacqua, director ejecutivo de Fitzroy, dice que es el crecimiento económico que está impulsando el desarrollo hotelero en el país. “La primera necesidad de cama es por negocios”, describe.

Aunque hay oferta en las categorías premium, queda espacio. “Este segmento no está satisfecho y hay una necesidad por un hotel de mayor precio”, agrega. El otro segmento es el más bajo, de tres estrellas, que ha tenido poco desarrollo.

Ante esto, las cadenas han reaccionado y están incorporando productos de sus distintas marcas, apuntando a segmentos específicos.

Para clientes exigentes


“Esta tendencia viene para quedarse”, dice Passalacqua. Según explica, el negocio se ha sofisticado porque los clientes son más exigentes. “Hoy las cadenas hoteleras tienen un pool de diferentes marcas pensando en sus clientes. Algunos grupos, incluso, han ido comprando marcas para ir llenando estos espacios”, dice.

A su vez, la inversión se sigue concentrando en Santiago y la Región de Valparaíso. Hyatt, por ejemplo, tiene proyectos para Vitacura y Viña del Mar. Para esta última ciudad, también está trabajando Intercontinental.

Sin embargo, hay otros lugares no explotados. El vicepresidente ejecutivo de Fedetur, Eugenio Yunis, dice que “nos preocupa que en algunas regiones no haya proyectos interesantes”. El extremo sur, así como ciudades del norte son ejemplo de esto. Pero el panorama podría cambiar, ya que ciudades como Antofagasta, Copiapó y Concepción se presentan como alternativa interesante.

Artículo original