Al menos cinco empresas internacionales están estudiando ocupar a Chile como plataforma para exportar al mundo servicios globales y outsourcing. Estas se suman a las 60 firmas que ya lo hacen -40 de ellas han recibido ayuda estatal-.
Según cifras de Corfo, estas compañías que han instalado en Chile sus centros de atención a clientes, de administración de datos, de investigación o para el desarrollo de nuevos productos, exportan servicios por cerca de US$1.000 millones y generan más de 20 mil empleos, cifras que el Gobierno espera aumentar hasta US$5 mil millones y 100 mil puestos de trabajos.
La industria de los servicios globales mueve a nivel mundial más de US$192.000 millones y crece a tasas de 15% anual.
Según indica Hernán Cheyre, vicepresidente ejecutivo de Corfo, citado en El Mercurio, la demanda por este tipo de servicios proviene principalmente desde Estados Unidos y Europa, por lo que hace unos meses se realizó una campaña de promoción en España, Inglaterra e Irlanda para que empresas se instalen en el país.
“Las empresas –que están en el desafío de abaratar costos- buscan un país estable en lo económico y político, que tenga buena infraestructura y que las instituciones funcionen. Además, que exista capital humano, y en Chile eso hay”, dice Cheyre, quien reconoce que esas características también se dan en países como India, Colombia, Perú o Costa Rica.
Estrategia chilena
A través de InvestCorfo se ayuda directamente a las compañías extranjeras interesadas en exportar algún servicio desde Chile. Se les facilita información sobre el país, se organizan reuniones con autoridades, contacto con proveedores o se entrega co-financiamiento para costear los lugares donde se instalarán o mejorar la calidad del capital humano que utilizarán.
El vicepresidente ejecutivo de Corfo informa que se está trabajando para fortalecer este último punto y conseguir ofrecer un valor agregado a las empresas que piensen en Chile.
Con ese objetivo se están impulsando las becas de inglés y el establecimiento de un registro de técnicos y profesionales con un nivel intermedio del idioma que puedan trabajar en esta industria.
Además se están haciendo gestiones desde el Consejo Estratégico Público-Privado de la Industria de Servicios Globales para el desarrollo de capital humano (en universidades y centros de formación técnica), promoción internacional, desarrollo de la industria local e infraestructura y regulación.
En el corto plazo, dice Cheyre, la agenda para lograr el objetivo de exportar US$5 mil millones también incluye dar urgencia al proyecto de ley de protección de datos personales y replicar el fast track a visas de negocios que tienen los ejecutivos indios residentes en Estados Unidos y Europa.
Artículo original
No hay comentarios.:
Publicar un comentario